Q&A

  • マンション・アパートなどの集合住宅への作業は対応していますか?

    対応していますが、提携会社のサービスによってはお断りさせていただくことがございます。詳しくは提携会社との訪問日設定の時にお問い合わせください。

  • 戸建であれば借家でも作業可能でしょうか?

    対応しておりますが、必ず事前に大家様に許可を取っていただくよう願いいたします。

  • 現地調査をして頂いた場合、見積もりは提示してもらえますか?

    見積もりを算出してご提示させていただきます。

  • ホームラボの社員さんが家に来てくれるのですか?

    いいえ、周辺エリアで作業しているホームラボの提携業者が伺います。

  • 外出している間に作業をお願いできますか?

    申し訳ございませんが、トラブル防止のため当日はお客様に立ち会っていただき、作業確認をお願いしております。

  • 問題が発生した場合はどうすればよいでしょうか?

    ホームラボにご連絡ください。提携業者に内容を確認し、ご対応させていただきます。

  • 料金の「~円」となっている部分は何ですか?

    料金がその表記になっているものは複数の提携企業が同サービスを提供している場合、最安値のほうに合わせて表記しております。 ですので、ご依頼のエリアによっては価格が変動することがありますので予めご了承ください。 または、現場を確認させていただいた上で金額が変わるかもしれないサービスにつきます。 例えば立地や、施工場所によっては別途工事が必要等です。

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